Diese Rückgabe- und Stornierungsrichtlinien gelten für alle auf www.leonie-pur.com angebotenen digitalen Inhalte, Coins und Abonnements. Es handelt sich ausschließlich um digitale Leistungen ohne physische Lieferung.
Digitale Inhalte werden unmittelbar nach dem Kauf oder nach Aufladung des Nutzerkontos bereitgestellt.
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten mit Beginn der Ausführung nur, wenn der Kunde ausdrücklich verlangt und zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat und wir ihm die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung bereitgestellt haben.
Besteht das Widerrufsrecht noch und wird es wirksam ausgeübt, erstatten wir die erhaltenen Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben. Ist das Widerrufsrecht wirksam erloschen, besteht kein Anspruch auf Erstattung wegen eines Widerrufs.
Coins stellen ein digitales Nutzungsguthaben dar, das ausschließlich zum Erwerb von Inhalten auf www.leonie-pur.com verwendet werden kann.
Werden die Coins nach ausdrücklicher Zustimmung und bestätigter Kenntnis vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt und sind die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung. Besteht das Widerrufsrecht noch und wird es wirksam ausgeübt, erfolgt die Erstattung nach den gesetzlichen Vorgaben.
Sofern Abonnements angeboten werden, können diese jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
Eine ordentliche Kündigung allein begründet keinen Anspruch auf Erstattung für den bereits begonnenen Abrechnungszeitraum. Ein wirksamer Widerruf bleibt davon unberührt. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Abo nicht allein durch den sofortigen Beginn. Im Widerrufsfall erstatten wir die erhaltenen Zahlungen abzüglich eines gegebenenfalls gesetzlich geschuldeten Wertersatzes für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung.
Unberührt bleiben gesetzliche Ansprüche bei technischen Fehlern, Nichtverfügbarkeit oder fehlerhafter Bereitstellung der Inhalte. In solchen Fällen erfolgt nach Prüfung eine angemessene Korrektur oder Rückerstattung.
Bei Fragen zu Zahlungen, Stornierungen oder Rückerstattungen kontaktiere bitte unseren Support unter: support@leonie-pur.com
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